Mediazione

State vivendo un conflitto con altra persona, un gruppo di persone, un' organizzazione o un' istituzione?

Le persone che sono coinvolte in un conflitto e sono costrette a conviverci, sono esperte di quel conflitto. Per questo motivo sono anche esperte, quando si tratta della ricerca e dello sviluppo di una soluzione adeguata e sostenibile. 

La mediazione é uno strumento per la risoluzione di conflitti. 

„Mediare“ significa fare da tramite e mediazione si basa su metodi costruttivi che permettono a ripristinare la comunicazione tra le parti con l'ausilio di uno o più mediatori in co-mediazione. Si tratta di un procedimento volontario e sottoposto alle regole della privacy. Ognuna delle parti può interrompere il procedimento, se lo ritiene utile. Si tratta di un procedimento strutturato in più fasi con l'obiettivo di raggiungere una soluzione concordata, rispettosa dei rispettivi bisogni ed interessi delle parti. I mediatori in quanto terzi neutrali ed equiprossimi, sostengono le parti in mediazione professionalmente, astenendosi dal prendere parte, dal consigliare, dal giudicare o dalla formulazione di proposte. Le sedute di mediazione possono essere una o più della durata di un' ora e mezza/due ore.